عقد لقاء بين وحدتي التطوير المؤسسي والشكاوي للبحث في تطوير بوابة الشكاوي
غزة- وزارة العدل
عقدت وحدتا تطوير الاداء المؤسسي والشكاوى وحقوق المواطن، بوزارة العدل لقاء للبحث في آليات تطوير بوابة الشكاوى الإلكترونية.
ومثّل اللقاء م. محمد مشتهى مدير الحاسوب والمعلومات بوحدة تطوير الاداء المؤسسي وأ. علي علي مدير الجودة التقوا بمدير وحدة الشكاوي وحقوق المواطن بالوزارة أ. أشرف المغاري.
وقال مشتهى أن اللقاء بحث إنشاء برنامج محوسب للشكاوى وإجراءات تقديم الشكوى إلكترونياً ووضع آليه مناسبة وسلسة للجمهور بما يضمن السرية التامة للشكوى ومقدمها وتحقيق الاستجابة الفورية لها.
جدير بالذكر أن وزارة العدل بدأت بتبني سياسة التحول الرقمي منذ أعوام في استجابة للتوجه الحكومي بالتحول الرقمي بشكل كامل خلال الفترة المقبلة.